Tietosuojakäytäntö

1. Rekisterinpitäjä

Käsittelystä vastaava rekisterinpitäjä on Keystep Technologies LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA, joka ylläpitää BetSynq-palvelua.

Yhteyshenkilö tietosuoja-asioissa: info@betsynq.com

2. Käsittelemämme tiedot

Tilin tiedot: nimi, sähköpostiosoite ja salasana (tallennetaan kryptografisena tiivisteenä — emme voi koskaan lukea sitä).
Jäsenyys: valittu taso, aloitus- ja päättymispäivä, kokeilujakso ja maksun tila.
Maksutiedot: Stripe käsittelee kokonaisuudessaan. Emme koskaan tallenna korttinumeroita — ainoastaan Stripe-asiakastunnuksen ja maksun tilan.
Luomasi sisältö: foorumijulkaisut, tukipyynnöt ja omat muistiinpanot Bet Trackerissa.
Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi ja aikaleimat turvallisuus- ja palvelinlokeissa.
Ikätodistus: aikaleima siitä, että olet vahvistanut täyttäneesi 18 vuotta.
Käyttötilastot: koottu ja anonyymi kävijämittaus ilman evästeitä.

3. Käsittelyn tarkoitukset ja oikeusperuste

Tarkoitus	Oikeusperuste
Tilin ja jäsenyyden tarjoaminen	Sopimuksen täyttäminen
Hallitse maksuja ja laskutusta	Sopimuksen täyttäminen
Tapahtumiin liittyvät sähköpostit	Sopimuksen täyttäminen
Uutiskirje ja tarjoukset	Suostumus — voidaan peruuttaa milloin tahansa
Turvallisuus, lokit ja väärinkäytösten torjunta	Oikeutettu etu
Ikätodistus (18 vuotta)	Lakisääteinen velvoite
Toteutuneiden ostojen kirjanpitoaineisto	Lakisääteinen velvoite

4. Henkilötietojen käsittelijät

Emme koskaan myy tietojasi. Palvelun ylläpitämiseksi käytämme seuraavia palveluntarjoajia, joita kaikkia sitovat henkilötietojen käsittelysopimukset:

Supabase — tietokanta ja kirjautuminen. Tiedot tallennetaan EU:n alueella.
Netlify — webhotelli ja palvelintoiminnot. USA.
Stripe — maksut. Stripe on maksutietojen itsenäinen rekisterinpitäjä. USA/Irlanti.
Lähetä uudelleen — sähköpostien lähetys. USA.
Plausible Analytics — kävijämittaus ilman evästeitä. EU.
Trustpilot — kutsu antaa arvostelu oston jälkeen. EU.

5. Siirrot kolmansiin maihin

Jotkin edellä mainituista palveluntarjoajista käsittelevät tietoja Yhdysvalloissa. Tällainen siirto perustuu EU-komission vakiosopimuslausekkeisiin (SCC) ja, jos palveluntarjoaja on sertifioitu, EU–U.S. Data Privacy Framework -kehykseen. Palveluntarjoajat käyttävät lisäksi salausta siirron ja tallennuksen aikana.

Jos haluat tutustua tiettyä siirtoa koskeviin suojatoimiin — ota yhteyttä, niin lähetämme dokumentaation.

6. Kuinka kauan säilytämme tietoja

Tili ja jäsenyys: niin kauan kuin tili on aktiivinen, sen jälkeen 12 kuukautta ennen poistamista.
Toteutuneita ostoja koskeva aineisto: seitsemän vuoden ajan kirjanpitolain vaatimusten mukaisesti. Emme voi lyhentää tätä aikaa edes pyynnöstä.
Tukipyynnöt: 24 kuukautta.
Turvallisuuslokit: 90 päivää.
Ikätodistus: yhtä kauan kuin tili on olemassa.
Uutiskirje: kunnes peruutat tilauksen.

7. Oikeutesi

Tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on oikeus:

Saat pääsyn sinusta käsittelemiimme tietoihin (tarkastusoikeus).
Korjaa virheelliset tiedot.
Hanki tietosi poistetut — ”oikeus tulla unohdetuksi”.
Rajoita tietojesi käsittelyä.
Vastusta oikeutetun edun perusteella tapahtuvaa käsittelyä.
Saat tietosi koneellisesti luettavassa muodossa (siirrettävyys).
Peruuta antamasi suostumus ilman, että se vaikuttaa jo suoritettuun käsittelyyn.

Poista tilisi heti

Sinun ei tarvitse lähettää meille sähköpostia poistoa varten. Kirjaudu sisään ja siirry kohtaan Oma tili → Asetukset → Poista tili. Poistaminen toteutetaan 30 päivän kuluessa. Toteutuneita ostoja koskevat kirjanpitoaineistot säilytetään lain mukaan seitsemän vuotta — kaikki muu poistetaan.

Voit myös ottaa yhteyttä osoitteeseen info@betsynq.com. Vastaamme 30 päivän kuluessa.

8. Evästeet

Käytämme välttämättömiä evästeitä kirjautumiseen ja valintojesi muistamiseen. Kävijämittauksemme tapahtuu ilman evästeitä, eikä yksittäisiä kävijöitä voida tunnistaa. Voit estää evästeet selaimessa, mutta tällöin kirjautuminen ei toimi.

9. Henkilötietojen tietoturvaloukkaukset

Jos tapahtuma aiheuttaa riskin oikeuksillesi, ilmoitamme siitä Ruotsin tietosuojaviranomaiselle (IMY) 72 tunnin kuluessa ja tiedotamme sinulle heti, kun edellytykset täyttyvät.

10. Valitukset

Jos olet tyytymätön tapaamme käsitellä tietojasi, haluamme ennen kaikkea kuulla siitä sinulta. Sinulla on aina oikeus kääntyä valvontaviranomaisen puoleen: Ruotsin tietosuojaviranomainen (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se.