Datenschutzerklärung
Zuletzt aktualisiert: 31. August 2026
1. Verantwortlicher für personenbezogene Daten
Verantwortlicher für die Verarbeitung ist Keystep Technologies LLC, 1309 Coffeen Avenue STE 1200, Sheridan, WY 82801, USA, der den Dienst BetSynq betreibt.
Kontakt in Datenschutzfragen: info@betsynq.com
2. Welche Daten wir verarbeiten
- Kontodaten: Name, E-Mail-Adresse, Passwort (als kryptografischer Hash gespeichert — wir können es nie lesen).
- Mitgliedschaft: gewählte Stufe, Start- und Enddatum, Testzeitraum, Zahlungsstatus.
- Zahlungsangaben: wird vollständig von Stripe abgewickelt. Wir speichern niemals Kartennummern — nur eine Kunden-ID bei Stripe und den Zahlungsstatus.
- Von Ihnen erstellte Inhalte: Forenbeiträge, Supportanfragen, eigene Notizen in Bet Tracker.
- Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp und Zeitstempel in Sicherheits- und Serverprotokollen.
- Altersbestätigung: Zeitstempel dafür, dass Sie bestätigt haben, 18 Jahre alt zu sein.
- Nutzungsstatistik: aggregierte und anonymisierte Besuchsmessung ohne Cookies.
3. Zwecke und Rechtsgrundlage
| Zweck | Rechtsgrundlage |
|---|---|
| Konto und Mitgliedschaft bereitstellen | Vertragserfüllung |
| Zahlungen und Abrechnung verwalten | Vertragserfüllung |
| Transaktionsbezogene E-Mails | Vertragserfüllung |
| Newsletter und Angebote | Einwilligung — jederzeit widerrufbar |
| Sicherheit, Protokolle und Schutz vor Missbrauch | Berechtigtes Interesse |
| Altersbestätigung (18 Jahre) | Rechtliche Verpflichtung |
| Buchhaltung abgeschlossener Käufe | Rechtliche Verpflichtung |
4. Auftragsverarbeiter
Wir verkaufen Ihre Daten niemals. Um den Dienst betreiben zu können, beauftragen wir die folgenden Anbieter, die alle durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden sind:
- Supabase — Datenbank und Anmeldung. Daten werden innerhalb der EU gespeichert.
- Netlify — Webhosting und Serverfunktionen. USA.
- Stripe — Zahlungen. Stripe ist für Zahlungsdaten selbstständig Verantwortlicher. USA/Irland.
- Erneut senden — E-Mail-Versand. USA.
- Plausible Analytics — Besuchsmessung ohne Cookies. EU.
- Trustpilot — Einladung zur Abgabe einer Bewertung nach dem Kauf. EU.
5. Übermittlung in Drittländer
Einige der oben genannten Anbieter verarbeiten Daten in den USA. Eine solche Übermittlung erfolgt auf Grundlage der Standardvertragsklauseln (SCC) der EU-Kommission und, sofern der Anbieter zertifiziert ist, des EU–U.S. Data Privacy Framework. Darüber hinaus verwenden die Anbieter Verschlüsselung während der Übertragung und Speicherung.
Möchten Sie die für eine bestimmte Übermittlung geltenden Schutzmaßnahmen einsehen — kontaktieren Sie uns, dann senden wir Ihnen die Dokumentation.
6. Wie lange wir die Daten speichern
- Konto und Mitgliedschaft: so lange das Konto aktiv ist, danach 12 Monate bis zur Löschung.
- Unterlagen zu abgeschlossenen Käufen: sieben Jahre gemäß den Anforderungen des Buchhaltungsgesetzes. Diesen Zeitraum können wir auch auf Anfrage nicht verkürzen.
- Supportanfragen: 24 Monate.
- Sicherheitsprotokolle: 90 Tage.
- Altersbestätigung: so lange, wie das Konto bestehen bleibt.
- Newsletter: bis Sie sich abmelden.
7. Ihre Rechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie das Recht:
- Erhalten Sie Zugang zu den Daten, die wir über Sie verarbeiten (Auskunft).
- Lassen Sie unrichtige Daten berichtigen.
- Ihre Daten erhalten gelöscht — „Recht auf Vergessenwerden“.
- Beschränken Sie die Verarbeitung Ihrer Daten.
- Der Verarbeitung aufgrund eines berechtigten Interesses widersprechen.
- Erhalten Sie Ihre Daten in einem maschinenlesbaren Format (Datenübertragbarkeit).
- Eine erteilte Einwilligung widerrufen, ohne dass dies die bereits erfolgte Verarbeitung beeinflusst.
Sie können auch info@betsynq.com. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.
8. Cookies
Wir verwenden notwendige Cookies für die Anmeldung und um Ihre Auswahl zu speichern. Unsere Besuchsmessung erfolgt ohne Cookies und ohne dass einzelne Besucher identifiziert werden können. Sie können Cookies im Browser blockieren, aber dann funktioniert die Anmeldung nicht.
9. Datenschutzverletzungen
Bei einem Vorfall, der ein Risiko für Ihre Rechte darstellt, melden wir ihn innerhalb von 72 Stunden der Integritetsskyddsmyndigheten und informieren Sie direkt, sobald die Voraussetzungen dafür erfüllt sind.
10. Beschwerden
Sind Sie mit der Verarbeitung Ihrer Daten unzufrieden, möchten wir zuerst von Ihnen hören. Sie haben immer das Recht, sich an die Aufsichtsbehörde zu wenden: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), Box 8114, 104 20 Stockholm, imy.se.